Cómo protegerte ante las estafas telefónicas

Saber Cómo protegerte ante las estafas telefónicas es primordial hoy en día debido al aumento de este tipo de estafas últimamente.

Cómo protegerte ante las estafas telefónicas

Los smartphones sirven para mucho más que recibir llamadas, ¿verdad? Las posibilidades que ofrecen son infinitas, sin embargo, los ciberdelincuentes también los están utilizando mediante técnicas cada día más evolucionadas para realizar estafas.

5 consejos para esquivar a los ciberdelincuentes

¿Llamadas? Mantente alerta Nunca te solicitarán que realices o firmes una operación que no quisieras iniciar. Tampoco te llamarán trasladándote urgencia o solicitándote claves personales.

Descarga solo las aplicaciones de tu store Si recibes un SMS invitándote a descargar una aplicación, ignóralo. La única fuente confiable para la descarga de apps es tu App Store en iOS o Play Store en Android.

Desconfía de los SMS que contengan enlaces Aunque el emisor del mensaje parezca fiable, presta atención a la URL y no hagas clic o proporciones información sensible en la página de destino.

Mantén tus datos bajo llave Evita facilitar tus contraseñas, claves y datos personales o financieros, como los datos de tu tarjeta.

Si tienes dudas sobre la seguridad de tus servicios, contacta con atención al cliente del servicio en cuestión.

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También puedes consultar todos nuestros servicios de Ciberseguridad y Seguridad Informática para empresas y particulares.

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estafas telefónicas

A continuación, le detallamos las principales estafas que se producen por vía telefónica:

• Vishing: Se trata de un tipo de estafa en la que, a través de una llamada, se suplanta la identidad de una empresa para obtener información personal.
  Para ello, se sirven de distintas herramientas de suplantación de identidad para fingir ser un empleado de banco, un técnico de una compañía de suministro o un operador de telefonía.
  El objetivo es extraer datos confidenciales del consumidor por ejemplo, datos de la cuenta bancaria para posteriormente acceder a ella.
• Doble llamada: Otra de las prácticas fraudulentas es el denominado timo de la doble llamada. Los estafadores se hacen pasar por su compañía de suministro para comunicarle un supuesto incremento de las tarifas.
  Poco después, una compañía de la competencia le llamada para ofrecerle mejores condiciones.
  Es importante que sepa que ninguna compañía le informará por teléfono de incrementos en sus cargos.
• Llamadas fantasma: Se trata de llamadas que, al atenderlas, no habla nadie.
  Cuelgue y bloquee el número, porque en ocasiones, con sólo coger esa llamada, pueden incluir su número para tarificar a su nombre o suscribirle a algún tipo de servicio de tarificación adicional.
• Grabación de voz: Se trata de una práctica fraudulente en la que los estafadores simulan alguna llamada comercial para grabar la voz del consumidor. Para ello, realizan a la víctima alguna pregunta simple, como “¿me oyes?”. Con sólo contestar “sí”, los estafadores utilizan ese mensaje grabado para suscribir a los consumidores estafados a servicios de suscripción de pago.
• Escuchas furtivas: Se trata de una técnica por la que los estafadores se hacen pasar por operadores informáticos y piden a los consumidores que se descarguen un software. Ello les permite escuchar llamadas y descargar los registros de uso del teléfono.
• Contestadores automáticos: Son muchas las estafas en las que la llamada entrante la realiza un contestador automático, que va pidiendo la conformidad del consumidor para la gestión de un premio o una oferta. El objetivo es obtener sus datos personales.
• Llamadas perdidas: Otra de las estafas telefónicas más comunes son las llamadas perdidas con prefijos poco conocidos, generalmente de países extranjeros. El objetivo es que la persona que recibe la llamada la devuelva, lo que supondrá un cargo extra en la factura de teléfono.

Lista Robinson

Una de las fórmulas más eficaces para evitar el spam telefónico es inscribirnos en el registro gratuito de ficheros de exclusión publicitaria, conocido como la Lista Robinson.

Al inscribirnos en este registro, podemos evitar la comunicación publicitaria por teléfono, correo postal, correo electrónico o SMS de las empresas que seleccionemos.